Vous avez besoin de structurer davantage votre démarche avant de vous focaliser sur le risque routier. Les pistes d'actions proposées vous aideront à mieux structurer votre démarche.
Vous avez atteint un socle de base solide en matière de prévention des risques liés aux déplacements. Les pistes d'actions proposées dans l'outil "Risque Routier Pros" pourront vous aider à compléter votre plan d'actions et enrichir votre réflexion sur le sujet.
S'interroger régulièrement sur les besoins de se déplacer notamment en cas de changement d'organisation, d'évolution des métiers, d'évolution de la technique… Et mettre à jour les procédures internes.
Mettre à disposition une information sur la dangerosité du réseau routier.
Mettre en place une charte des déplacements avec engagement de l'employeur et de ses salariés (procédure d'utilisation des moyens de déplacement).
Mettre en place une validation des déplacements (ordre de mission).
Identifier les opérations liées à la préparation, au chargement ou au déchargement du véhicule dans la journée de travail. Prévoir en conséquence un temps suffisant pour effectuer ces opérations.
Prévoir le temps nécessaire pour que les salariés puissent préparer leurs déplacements, ou attribuer des ressources humaines et techniques pour l'assister dans cette préparation (par exemple : organisation des tournées par l'assistante du service, pré-enregistrement des tournées dans un système de navigation…).
Définir des règles de déplacement pour anticiper les situations dégradées et tenant compte des conditions de circulation, des conditions météo, des travaux éventuels… Différents sites internet, des serveurs vocaux ou certaines stations de radio peuvent donner des informations en direct sur le trafic routier ou les conditions météo. L'entreprise peut relayer ces informations en interne.
Planifier, optimiser les déplacements et rédiger l'ordre de mission dans le sens d'une réduction des heures de conduite.
Mettre en place la possibilité de télétravail, de flexibilité des horaires, de définition de taches prioritaires ou encore d'annulation de déplacements en cas de situations dégradées (mauvaises conditions météo, blocage du réseau routier…).
Le management des véhicules est un axe de travail pas suffisamment maitrisé au sein de votre établissement. Nous vous conseillons d'étudier les pistes d'actions proposées par l'outil "Risque Routier Pros". Elles vous guideront quant à la construction de votre plan d'actions et vous permettront d'éviter ou de réduire les déplacements.
Prendre en compte les suggestions des utilisateurs pour mieux équiper les véhicules : pneus neige, airbags… Equiper les véhicules à minima de dispositifs de réglage du poste de conduite, de dispositifs d'aide à la manœuvre.
Equiper tous les véhicules de l'entreprise de limiteurs de vitesse.
Sensibiliser les salariés aux risques liés à la vitesse : informer sur le sur-risque lié à une augmentation de la vitesse, aux gains de temps infimes obtenus par cette augmentation et sur les barèmes des sanctions prévues par le code de la route.
Rappeler, via une note de service, le respect impératif des limitations de vitesse et l’adaptation de la vitesse en fonction des conditions climatiques et de circulation.
Organiser 2 fois par an le changement de pneus hiver/été dans les régions qui le nécessitent.
Equiper les véhicules d'un témoin de surcharge.
Evaluer le chargement du véhicule à partir du PTAC (Poids Total Autorisé en charge) / masse maximale de charge techniquement admissible. Il ne se fait pas en fonction du volume disponible mais du poids des charges.
Communiquer aux salariés l’information nécessaire au respect du PTAC / masse maximale de charge techniquement admissible.
Mettre à disposition un système de pesée.
S'assurer de la bonne connaissance de la réglementation par les utilisateurs des véhicules.
Affecter le véhicule au salarié en fonction du déplacement à effectuer et de la mission à réaliser.
Définir des consignes : aucune charge n’est placée dans l'habitacle, les passagers ne voyagent jamais dans la partie fourgon… (Même pour de brefs trajets).
Equiper le véhicule d’une séparation entre l’habitacle et la partie stockage du matériel (une cloison).
Utiliser systématiquement les dispositifs de calage et d'arrimage des charges pour immobiliser la charge en respectant les procédures définies par l'entreprise et s'appuyant sur les directives du constructeur.
Aménager le véhicule en fonction des besoins liés à son activité (armoires de rangement, outils calés et arrimés…). L'aménagement a été réalisé par un professionnel en respectant strictement les prescriptions techniques du constructeur. L’aménageur a fait réaliser avec succès les tests inscrits dans la note scientifique NS286 de l’INRS.
Mettre à disposition les matériels nécessaires à l’arrimage des charges du conducteur. Ces matériels doivent être rangés dans un emplacement dédié à l’intérieur du véhicule.
Affecter les matériels nécessaires à l’arrimage des charges par salarié plutôt qu’une mise à disposition mutualisée.
Prendre en compte le poids de l'aménagement pour le calcul du PTAC / masse maximale de charge techniquement admissible.
Vous avez atteint un socle de base solide en matière de management des communications. Votre organisation s'appuie sur l'analyse des besoins en communication en fonction de votre activité et sur la mise en place d'un protocole de communication. Les pistes d'actions proposées dans l'outil "Risque Routier Pros", pourront vous aider à compléter votre plan d'actions et enrichir votre réflexion sur le sujet.
Sensibiliser les salariés aux risques liés à l'usage du portable en conduisant.
Mettre à disposition des salariés une application leur permettant de ne pas être appelé pendant la conduite.
S'engager à ne pas sanctionner le salarié qui ne répond pas en situation de conduite.
Signer avec chaque salarié un engagement réciproque relatif à l'application des règles de communications définies.
Intégrer dans le règlement intérieur de l’entreprise, l’interdiction de l’usage du téléphone portable y compris du kit mains libres pendant la conduite.
Définir la notion d'urgence et d'imprévu par rapport à l'activité.
Mettre en place un protocole de communication qui intègre la gestion des imprévus et des urgences.
Mettre en place les moyens adaptés à tout type de communication en sécurité.
Mettre en place des consignes d'utilisation du GPS : programmation à l'arrêt sur un lieu de stationnement sécurisé, utilisation des fonctions audios en situation de conduite.
Favoriser les itinéraires les plus sûrs (notamment en montagne) et non les plus courts, les plus rapides ou les moins onéreux (autorisation d’utiliser les autoroutes à péages).
Vous avez atteint un socle de base solide en matière de management des compétences. Votre organisation prend bien en compte la gestion des compétences pour la conduite et pour l'exécution de la mission. Les pistes d'actions proposées dans l'outil "Risque Routier Pros", pourront vous aider à compléter votre plan d'actions et enrichir votre réflexion sur le sujet.
Communiquer les résultats de sécurité routière via un affichage par exemple et afficher le suivi des indicateurs.
Pour les itinérants ou les chauffeurs : organiser des accompagnements en tournée avec un salarié formé spécifiquement sur le risque routier.
Former des formateurs à l'audit de conduite dans le cadre du plan de formation de l'entreprise.
Rappeler aux salariés se déplaçant régulièrement en mission la nécessité de prévenir en cas de suspension ou d'invalidation du permis.
Etablir une procédure écrite relative au contrôle systématique du permis de conduire pour le personnel se déplaçant en mission.
Organiser des sensibilisations relatives au risque routier. Ces sensibilisations peuvent associer le service de santé au travail. Exemple : ces sensibilisations peuvent inclure des tests de vision, une sensibilisation aux addictions, une vigilance sur la prise de médicament…
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